이스타항공 방콕, 코타키나발루 일부 노선 비운항 안내(2020.02.05)

이스타항공에서 사업계획 변경으로 인해 2020.02.07(금) ~ 2020.02.29(토) 동안의 방콕, 코타키나발루 노선의 비운항을 다음과 같이 실행한다고 해요.

[공지] 당사 사업계획 변경으로 인한 

방콕, 코타키나발루 일부 노선 비운항 안내

안녕하십니까,

기분 좋은 만남, 국민항공사 이스타항공입니다.

당사 사업계획 변경으로 인한 방콕 및 코타키나발루 노선의 비운항 안내드리오니, 항공편 이용에 참고하시길 바랍니다.

1. 항공편 비운항 날짜

- 일자 : 2020.02.07(금) ~ 2020.02.29(토) ※일자 및 요일별 상이(하기 표 참고)

2. 비운항 노선

인천 - 방콕

ZE515 - 2/7, 2/11, 2/14, 2/18, 2/21, 2/25, 2/28

ZE516 - 2/8, 2/12, 2/15, 2/19, 2/22, 2/26, 2/29

인천 - 코타키나발루

ZE503 - 2/10, 2/13, 2/17, 2/20, 2/24, 2/27

ZE504 - 2/11, 2/14, 2/18, 2/21, 2/25, 2/28

※상기 편명에 해당하는 고객님께서는 동일날짜 및 동일노선으로의 변경이 가능합니다.[인천-방콕노선 (ZE513/ZE514), 인천-코타키나발루노선 (ZE501/ZE502) 으로 변경 가능]

※명시된 편명 및 날짜에 한해서만 수수료 부과 없이 취소/변경이 가능합니다.

3. 사유 : 당사 사업계획 변경

※ 항공권 취소 및 변경 안내사항

천재지변이나 당사의 사정으로 운항이 취소되는 경우에는 수수료 없이 전액 환불이 가능하며, 여정 변경에도 수수료가 부과되지 않습니다.

다만, 자동 처리 되지 않으므로, 구매처에 따라 아래와 같이 진행하여 주시기 바랍니다.

<홈페이지/모바일에서 구매한 경우>

1. 취소 : 홈페이지/모바일을 통해 직접 예매 취소 후 '고객의 말씀' 게시판에 예매번호를 남겨주시면, 수수료는 순차적으로 추가 환불 처리됩니다. (비운항/결항 확정 후 취소 시에만 해당)

2. 변경 :

1) 일정변경 : 변경 후 ‘고객의 말씀’ 게시판에 예매번호를 남겨 주시면, 변경 수수료는 추가 환불로 진행됩니다. (운임 차액은 환불 불가)

2) 노선변경 : 국가 및 도시에 따라 상이하므로, 아래의 해당 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다. (잔여 좌석 상황은 홈페이지 '항공권 예매' 를 통해 실시간 조회 가능)

* 이스타항공 예약센터(한국): 1544-0080

<이스타항공 예약센터를 통해 구매한 경우>

당사 예약센터 1544-0080으로 문의하여 주시기 바랍니다.

<여행사를 통해 구매한 경우>

구매처를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.

※ 비운항/결항 확정 전 취소 건은 추후 결항이 된다고 하더라도 수수료 면제가 불가합니다.

※ 여정 변경 시, 변경하시고자 하는 날짜에 따라 운임 차액이 발생할 수 있습니다.

※ 수수료는 1회에 한해서 면제가 가능하며, 이후에는 재변경 및 여정 복구가 불가합니다.

감사합니다.

명시된 편명 및 날짜에 한해 수수료 부과 없이 취소/변경이 가능하다고 하니 이점 유의하세요.

해당 공지사항은 아래의 링크를 통해 이스타항공 홈페이지에서 직접확인할 수 있어요.

이스타항공 홈페이지 공지사항

그럼 이상으로 포스팅을 마치며 오늘도 즐거운 하루 보내세요.